je te confirme qu'il faut commander mais je suis très étonné du délai (toutes les commandes passées dernièrement chez BMW ont été reçues le lendemain, et je me souviens que pour les écrous j'avais passé commande à 16h, reçus le lendemain matin) si tu as une autre concession à proximité, consulte la aussi; juste pour info, ils ont un système de commande express qui leur permet d'être livrés le lendemain et je pense pas que ce soit propre aux concessions parisiennes
Cela m'est arrive sur ma M5 un jour et BMW possede dans l'aterlier toutes les douilles. Ils doivent pouvoir te depanner.
A Geneve, tu as aussi BMW Emil Frey aux Accascias...leur atelier est plus grand et suis quasi certain qu'ils auront ta douille.
En fait suis pas sur ou tu habites mais si c'est plus vers Lausanne, tu as effictivement 2 concessions BMW Perroud a Morges (apres Ikea) et Vich (sortie Gland, pas Nyon!!) et je les connais bien puisque c'est la que j'achete mes BM et c'est la qu'ils vont me livrer mon X6...Jeudi!!! Juste a temps pour Noel.
Et eux, je te garanti qu'ils ont toutes les douilles dispo et que leur magasin te la commandera en un jour.
en fait j'osais pas trop en parler car proposer a quelqu'un de sortir a ..Gland ...pour changer sa 4eme roue...je pensais que cela en faisait trop pour lui après tous ses malheurs :-)
Mais bon des noms comme cela...il y a qu'en Suisse qu'on en trouve !
Alors si tu connais bien la region, tu connais la sortie Aubonne ou se situe IKEA...et pas loin tu as un gros village qui se nomme Gimel, plus en altitude du cote du Jura...et bien il existe une ligne de bus...Aubonne, Gimel, Gland.
Lis cela vite....et si cela passe pas...refais le avec les liaisons...
bon la suite.
ce matin je vais donc a la concession a meyrin.
Je leur montre la douille antivol cassée et leur explique mon problème de roue.
L'agent me propose alors (sur mon insistance) de retirer les écrous antivols;
par contre, impossible de changer les roues (qui sont montées, équilibrées et dans le coffre et ca doit bien prendre 5 min avec un pont)
- faut prendre rendez vous.
- Eux oui mais là, j'ai un déséquilibre alors votre rdv dans 3 jours, ça va pas le faire.
pendant ce temps, les écrous sont retirés.
Croyez vous que ces clowns auraient au moins remis un écrou normal ? ben non. du coup, je n'ai que 4 écrous sur mes roues.
J'ai laissé tombé le rendez vous et bien sûrsm je n'ai pas commandé l'écrou chez eux car devant le manque de serviabilité de cette concession,je sais déjà que ce n'est pas là que j'irais entretenir ma voiture.
pour info, on m'a annoncé 10 jours pour commander un antivol.
quand je lui ai dit que d'autres les avaient recu en 1 ou 2 jours, j'ai bien compris qu'on me prenait pour l'abruti qui croit tout ce qu'il lit sur internet.
Encore une concession a mettre sur la liste noire.
demain, je vais aller chez Perroud voir si au moins ils sont polis.
C'est ce qu'on appelle "Le service"
Et dire que ma concession voulait me faire monter des écrous antivol pour mes jantes Y214, bien heureux d'avoir refusé quand je vois tes mésaventures
"par contre, impossible de changer les roues (qui sont montées, équilibrées et dans le coffre et ca doit bien prendre 5 min avec un pont)"
"Croyez vous que ces clowns auraient au moins remis un écrou normal ? ben non. du coup, je n'ai que 4 écrous sur mes roues."
Je suis scié
Je peux t'affirmer que mon véhicule ne serait jamais sorti du garage comme ça. j'aurais appelé l'importateur direct sur place et lui aurais expliqué la situation, je peux te dire qu'ils m'auraient remis un 5ème écrou.
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