MA-BMW.com

Je vais tester cette semaine et vous dirai si une nouvelle cartographie est disponible de mon côté... Je conserve par contre le même logiciel (donwload manager).

man79 a écrit : 12 déc. 2018, 22:27

Mdr le service client bmw me contacte par téléphone pour me dire que bmw download manager a été mis à jour sur le bmw connected.. Du coup je me connecte, ça foire.. Je réessaie ce soir, ça connecte.. Je télécharge bmw download manager.. Même nom et taille que l'ancien.. Je lance la mise à jour.. Et rebelote le sablier et rien ne charge merci bmw.. C'est lamentable !

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Bonsoir tout le monde,

Pour vous dire que mon pb de points de recharges électriques disparus pour ma I3 depuis la mise à jour Road Map Europe Next 2019-1 est résolu.
Il fallait que le système de nav redémarre tout simplement. J'ai voulu aller trop vite...

Merci pour le partage de la carte en tous cas, il fonctionne nickel.

A bientôt tous.

Bonsoir,
2 questions bêtes :
- comment voit-on la version de carte sur X1 F48 livré 11/2018 ?
- quel est le tel+mail du service client BM France ?

Merci,

Adresse : CS 60025, 67013 STRASBOURG CEDEX
courriel : service-client@bmw.fr
tph : 0800 269 800 (appel et service gratuits)
du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00.

A ce jour, il m'est toujours impossible de télécharger la mise-à-jour 2019-1 !
A chaque fois que je lance la recherche pour télécharger, la réponse est la suivante : Mise à jour Road Map Europe Next 2018-2 déjà téléchargée
Mon abonnement va jusqu'à novembre 2019, heureusement

Idem, alors que sur mon ancienne i3, j'avais pu télécharger la Europe Next 2018-3, ici alors que j'ai l'abonnement jusqu'en Nov 2019, je reste aussi bloqué en Europe Next 2018-2, rien a faire, changement de Pc, sur un Mac etc... nada.

Je vais poser la question en concession la semaine prochaine et envoyer en // un mail au service client, mais j'ai peur de connaitre leur réponse... si on ne vous propose que la 2018-2 c'est que c'est la seule dispo.... alors que ce n'est pas vrai.

Bonjour
c'est pareil pour moi
sur ma 530 XD de Mars 2016 je n'ai que la version 2018/2 qui est proposée !! j'ai eu cette carte en juillet 2018 et depuis plus rien
et la mise à jour se termine en mars 2019 .

Bonsoir à tous,

Messieurs, bonne nouvelle:

Mesdames, Messieurs, bonne nouvelle:



A vos pc!

Moi je viens de demander le remboursement de la somme payée, 1 mois aujourd'hui jour pour jour et toujours impossible....
Allez vous faire voir BMW ......

Merci pour l'info : Téléchargement en cours également pour mon X1 !

Mail envoyé au service client bmw pour la énième fois.... Marche toujours pas

Merci pour l'information, pour mon 40e j'ai pu télécharger la MAJ 2019-1

Man79, je pense qu'il y a un soucis de droits lié à ta session connected drive... il faut les appeler pour résoudre le problème.

A priori, quelque chose a évolué, je suis en cours de téléchargement, 2 heures de prévues !!!

Hello, alors pour moi j'étais super fier d'avoir réussi ma mise à jour 2018-2 et j'ai donc pu télécharger la 2019-1.

Jusqu'à la tout va bien

Et ensuite "choisissez un port USB" et c'est le drame car ma clé USB 64Gb n'est "plus" compatible

Wow c'est pourtant la même que pour la MAJ précédente, et je l'ai formatée...

Mais, mon pc me proposant uniquement formater en exfat ou en ntfs, exfat ne marchant pas j'ai donc choisi ntfs ça c'est donc transféré du PC vers la clé.

Dans la voiture, après un démarrage de la MAJ pas aussi "franc" que pour la 2018-2, j'ai quand même pu la lancer et .... tout s'est stoppé à 21%

Moralité : le DD du PC n'a plus ces 34Gb de cartographie ... obligé de relancer le téléchargement (ici 5H en adsl c'est cool) et cette fois au moment de re-transférer du PC vers la clé USB je me suis dit "cloclo, enregistre d'abord sur ton DD et ainsi tu repasseras pas des heures à re-télécharger"

Ben ... trop simple car pas possible, le message EXIGE un support formaté en FAT32 et rien d'autre...

J'ai donc creusé et ai trouvé un programme gratuit d'assistant de partition (AOMEI partition assistant standard edition) et grâce à lui j'ai réussi à formater la clé en FAT32.

Re-essai et bingo download manager a daigné charger ma clé du premier coup ...

je m'étonne moi-même de cette capacité à avoir pu "solutionner et franchir" cet écueil jusqu'alors définitif pour un nul en informatique comme moi (notez les guillemets, car c'est pas fini).

A suivre ce soir ou demain le feuilleton haletant "le 40e reconnaîtra t'il la clé ?"

Je vous dirai ce qu'il en est, je le sens bien là ...

Ou alors ils ont oublié de corriger la page et il s'agit bien de la version 2019-1.

Salutations et bonnes fêtes de fin d'année

Dom

Bonjour,
Désolé si la question a déja été posée, mais je ne trouve pas.

Dans mon offre (X1 Xline 218), j'ai 'Système de navigation Business' + 'Mise à jour de la cartographie GPS en ligne'
J'ai compris de l'instructeur BM que la mise à jour était incluse 3 ans, sans plus détail.

Que dois-faire ?

Bonjour,

Une partie de la mise à jour va se faire automatiquement ... un jour via la 4G de la voiture et uniquement pour la France.

Si tu veux la mise à jour complète il faut la télécharger via le site connectedrive de BMW puis l'installer via une grosse clé USB ou un disque dur.

Commence par vérifier quelle est ta version actuelle de cartographie.

Alors pour moi c'est une bonne nouvelle, la MAJ s'est installé du premier coup cette fois -ci

J'espère que ceux qui comme moi "buteraient" sur Exfat => FAT32 pourront solutionner comme j'ai pu le faire.