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J'ai cru comprendre que la concession se débrouillerait avec ce pb bien connu et non couvert par la BPS.

J'attends la réponse finale car il n'y a pas si longtemps, je me suis un peu fâché avec certains techniciens de cette même concession incapables de me régler le hayon (hayon réglé par un copain mécano en 5 minutes...).

Ok, merci Scarf pour cette précision.

ma voiture est au garage jusqu'à ce soir.
j'ai encore eu confirmation que les frais sont pris en charge par la garantie BMW.
Je n'aurais rien à payer ni même la location d'une MINi de prêt pendant les travaux.
Nota: la BPS ne concerne que la garantie pour les voitures d'occasion (dixit le chef d'atelier)

Lirm, ton X5 est sous garantie constructeur il me semble ??

oui

C'est bien ce qu'il me semblait, donc c'est normal que ce soit pris en charge Nous on parlait de la garantie occasion BPS, qui elle, a des restrictions qui n'existent pas sur la garantie constructeur.

tout s'explique
sinon ma voiture n'a pas encore été réparée ; un autre pb est apparu sur la pièce incriminée
je dois la ramener lundi???
cette fois , j'aurais droit à une voiture de prêt plus sympa