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Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 16 oct. 2010, 19:40
par jojo93
Bonsoir, voici la première de mon x6 4.0d exclusif qui vient d'arriver au garage, je suis content mais déçu, j'ai demander le rajout de trois options sur un véhicule déjà super équipé, des sièges ventilés, siège actif conducteur et chauffage auxiliaire, délais rallonger soit disant de 1 mois à cause de cela, à l'arrivé elles n'y sont pas je vous dit pas ma tête et celle du vendeur, que puis espérer.

merci pour votre retour

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 16 oct. 2010, 19:53
par Yo6992
Tu ne pourras pas grand chose parce qu'il faudrait qu'il repasse sur chaine à Spartanburg aux USA, avec de telles options... :roll: :evil:

2 choix pour toi :
- tu le veux quand même : grosse négo en défalque du prix à ton avantage bien sur
- autre option : le véhicule livré est non conforme. Tu as parfaitement le droit contractuellement de le laisser au concessionnaire qui te remboursera intégralement ce que tu as déjà versé et tu lui laisses sur les bras.

A toi de voir donc... mais c'est quand même très rare chez BMW un modèle livré non conforme.

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 16 oct. 2010, 19:59
par jojo93
Merci pour la réponse, commande faite en juin, rajout des 3 options fin juin nouveau bon de commande avec date au 15/09, arrive au garage le 14/10, ils ont découvert que la secrétaire n'a pas validé les rajouts d'options et personne ne la remarquer je suis degoûte, mais cela fait 4 mois que j'attend je vais négocier une remise mais je ne sais pas quoi demander, c'est une première pour ce garage cela me parait incroyable pour une facture de 87000 euros qu'il y ai des erreurs sur la commande

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 16 oct. 2010, 20:17
par jojo93
ci joint la première photo

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 16 oct. 2010, 20:30
par nicodep
C'est la tuile !

Mois je refuserais le vehicule, en exigant une voiture de prêt en attendant la livraison de la voiture conforme aux options commandées !
A ce prix là nous aussi acheteurs ont peut être pointilleux !

;)

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 16 oct. 2010, 20:55
par Epicure
nicodep a écrit :
C'est la tuile !
Mois je refuserais le vehicule, en exigant une voiture de prêt en attendant la livraison de la voiture conforme aux options commandées !
A ce prix là nous aussi acheteurs ont peut être pointilleux !
;)
Vu le prix du véhicule et les options manquantes, je crois que je ferai pareil. Ou bien alors, ils se débrouillent pour les installer en concession.

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 16 oct. 2010, 21:47
par jojo93
J'ai posé la questions sur la possibilité de rajout des options en concessions, réponse impossible vues les options à rajouter je pense aussi que le coût serait énorme pour la concession, sièges ventilés, siège actif et le plus problématique chauffage auxiliaire, je vais me rabattre sur une remise supplémentaire, c'est la galère à la maison car on a que le véhicule de madame, ils sont dégoutés du fait aussi que c'est mon deuxième véhicule de l'année en juillet j'ai acheté une série 3 cabriolet sport design en blanc a madame à 54000 euro donc deux belles commandes je ne vais pas faire de cadeau 140000 euro en 4 mois. Je précise que le x6 est en N1 en société c'est pour cela qu'il est sur équipé pour moi c'est pareille et j'en profite au maxi.

Je vous dirais la semaine prochaine il me livre le véhicule vendredi après négociation dans la semaine, ils doivent mettre toutes les vitres teintés, carré échappement et traquer link déja prévu au départ.

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 16 oct. 2010, 22:03
par nicodep
C'est clair la concession ne poura jamais rajouter ces options, le cablage électrique est modifié, les sièges ne doivent pas avoir la même structure .... bref ce sont options commandables qu'à l'usine !
Vu que tu es un "bon client" avec tes deux commandes, je refuserais d'autant plus la livraison quitte à attendre un peu plus, exige une voiture de prêt de la même catégorie (ce sera peut être un X5, série 5 ou plus), ils ont des assurances pour ça, ils peuvent te payer une location le temps de la re commande !!

Moi dans le principe je ferais une petite lettre à BMW France expliquant ta déception ... je suis sur qu'un petit coup de pression sur ta concession va vite faire avancer les choses ...

Et vu le prix de l'engin, ta concession va certaimenent te pousser à le prendre en l'état pour ne pas à le garder sur les bras ... à toi de voir si tu prefère une remise ... mais là tu es en position de tirer une remise maximum !!

;)

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 16 oct. 2010, 22:19
par jojo93
Vu mes deux achats cette année j'ai eu -15% sur la série 3 et -12% sur le x6 je vais pousser à -15% sur le x6 ce qui ferais plus de 3000 euro en moins, je suis un client fidèle et je change tous les ans mes 2 voitures l'année dernière j'ai eu un x5 3.0d luxe noir 7 places et une série 1 cabriolet sport design blanc. c'est vrai que je suis bon client et assez cool mais la j'ai les boules car je me faisais une joie avec cette configuration rare et quasiment toutes les options du catalogue.
Le garage c'est montré immédiatement arrangeant sur la négociation, j'ai bien compris qu'ils ne souhaitent pas le garder vue le prix.
Je vais écouter toutes vos remarques ce qui m'ennui c'est la version N1 société, car le gouvernement veux arréter au 01/01/11 la version N1 et ses avantages, plus de taxe tvs, carte grise-50% amortissement du prix totale du véhicule, etc...... je ne veux pas perdre ses avantages sur le mien, car se sera un point fort à la revente. Je vais jouer ma carte de la remise, faire analyser par mon avocat les conditions générales de ventes de bmw sur ce qu'a de figure, retard de livraison et non conforme à la commande. Je pense que j'ai tous les atouts de mon côté pour bien m'en sortir.

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 16 oct. 2010, 23:41
par nicodep
C'est sur une bonne remise st largement négociable, même au delà de -15% dans ton cas car ma concession me lachait après quelques heures de négo -14% sur du neuf !
Maintenant tu peu obtenir d'autres avantages au delà de la remise sur le prix d'achat, type accessoire, les entretiens ou trains de pneus ... (plus facile a noyer pour la concession et pas de compte à rendre auprès de BMW sur le prix de vente)

.... quand aux avantages N1 ... malheureusement n'espère pas trop, l'état coupe certes le robinet pour les prochaines commandes 2011, mais ils ne tarderont pas à refiscaliser la TVTS et l'ammortissement à tous ceux déjà en service ...

;)

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 17 oct. 2010, 11:46
par jojo93
Pour la version N1 le texte 2011 du budget finance doit être encore voté, le texte dit que le n1 sera fini avec rétroactivité à octobre 2010, je n'y crois pas un instant car je ne vois pas comment on va faire une rétroactivité sur quelques choses qui est déja vendu, je part sur l'idée que ce texte sera appliqué à la date de sa validation.
Car je ne paye pas les 1600 euros de pollution ma carte grise est à 50% de son prix. Certes je peux me tromper mais encore une fois cet un avantage européen et je ne suis pas sur que la France puisse être le seul pays à ne pas l'appliquer.
Les ventes des 4x4 ont décolés avec ses avantages et la perte est importante pour bercy.

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 17 oct. 2010, 15:14
par calmos
Le gouvernement est aux abois financièrement, tout est bon pour faire rentrer les précieux deniers manquant au budget !
Les tranches d'impôts vont être relevées (la dernière à 41 au lieu de 40 %), les "niches" fiscales disparaissent les unes après les autres, fiscalité augmentée sur l'assurance vie, même multisupport avec taxation annuelle au lieu d'en fin de contrat, etc.
Donc, la persistance du segment N1, je n'y crois pas trop.

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 17 oct. 2010, 15:28
par x5-jp
teixeira joaquim a écrit :
Pour la version N1 le texte 2011 du budget finance doit être encore voté, le texte dit que le n1 sera fini avec rétroactivité à octobre 2010, je n'y crois pas un instant car je ne vois pas comment on va faire une rétroactivité sur quelques choses qui est déja vendu, je part sur l'idée que ce texte sera appliqué à la date de sa validation.
Et qu'en est il du principe de non rétroactivité Aux termes de l'article 2 du Code civil « la loi ne dispose que pour l'avenir; elle n'a point d'effet rétroactif »
en droit pénal non rétroactivité de la loi plus sévère mais rétroactivité de la loi pénale plus douce. S'agissant des lois de finance je ne suis pas spécialiste mais ça me semble surprenant.
Maintenant attention à cela : La rétrospectivité des lois de finance ou « petite rétroactivité » : en matière d’impôt sur le revenu et d’impôt sur les sociétés la loi de finance votée au 31 décembre 2006 fixe a posteriori les règles applicables aux revenus et bénéfices réalisés au cours de l’année.
Il y a peut être un spécialiste sur ce site qui pourra nous aider

:?: :?: :?:

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 18 oct. 2010, 09:07
par TFA
Pour en revenir au sujet, tu pourrais négocier (en plus d'une remise sur le prix du X) plusieurs services d'entretien pour tes deux voitures, ce ne serait pas d'un gros coût pour le concessionnaire et pour toi une petite contre partie

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 19 oct. 2010, 18:14
par kerwenn
nicodep a écrit :
une remise maximum !!

;)
reprise sur le salaire de la pauvre secrétaire qui s'est planté :geek:

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 19 oct. 2010, 23:02
par jojo93
Mon rendez vous a eu lieux ce soir, j'ai obtenu 15 % de remise, sortie échappement carré, vitre teinté, pose du traqeur sur la voiture de ma femme à confirmer et quelques accessoires.
Je prend le véhicule vendredi soir je ferais des photos.
Pour la secrétaire elle a été licencier en juillet.
Je suis assez satisfait de ma négociation sachant que cela ne les aurait pas géner que je refuse de prendre le véhicule car il l'aurait vendu dans la semaine vu la configuration et la demande et pas avec 15% de remise.
Au final tout le monde est comptant.

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 19 oct. 2010, 23:26
par calmos
teixeira joaquim a écrit :
Au final tout le monde est comptant.
Pas besoin de crédit, quoi :)

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 20 oct. 2010, 01:00
par sebx5
teixeira joaquim a écrit :
Mon rendez vous a eu lieux ce soir, j'ai obtenu 15 % de remise, sortie échappement carré, vitre teinté, pose du traqeur sur la voiture de ma femme à confirmer et quelques accessoires.
Je prend le véhicule vendredi soir je ferais des photos.
Pour la secrétaire elle a été licencier en juillet.
Je suis assez satisfait de ma négociation sachant que cela ne les aurait pas géner que je refuse de prendre le véhicule car il l'aurait vendu dans la semaine vu la configuration et la demande et pas avec 15% de remise.
Au final tout le monde est comptant.

encore une concession a la C..N que est BMW a prouved (a non je me suis
...)

si tu pense que tous celà est correct et c'est réellement passé
alors ...............? ..... :suspect:


:?: :?: :?: :?: :?: :?: :?:

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 20 oct. 2010, 07:48
par legriso9
calmos a écrit :
Pas besoin de crédit, quoi :)
Excellent calmos, ça fait du bien de démarrer la journée par un éclat de rire :D :D :D

Re: Arrivée de mon X6 4.0d Exclusif non conforme à la commande. Que peux t'on demander au garage ?

Publié : 20 oct. 2010, 08:24
par TFA
teixeira joaquim a écrit :
Mon rendez vous a eu lieux ce soir, j'ai obtenu 15 % de remise, sortie échappement carré, vitre teinté, pose du traqeur sur la voiture de ma femme à confirmer et quelques accessoires.
c'est bien (j'espère aussi que tu ne payes pas les options qui ne sont pas livrées).
teixeira joaquim a écrit :
Pour la secrétaire elle a été licencier en juillet.
IL est donc facile de lui faire porter le chapeau, ils sont définitivement très forts et sans scrupules ces vendeurs de voitures.