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Problème écran noir

Publié : 09 févr. 2021, 16:58
par JC44
Voilà depuis quelques jours l'écran de ma F31 me fait des gros bugs, écran gris avec des petites inscriptions informatiques, et écran noir avec "no signal" écrit au milieu, la molette et les boutons sont inactifs. Reset effectué en appuyant 10 secondes sur le bouton on/off de l'autoradio, cela a refonctionné au démarrage puis ce matin à nouveau écran noir...
Avez vous eu ce problème et surtout avez vous une solution ? pour info coup de fil chez bmw, "il faut nous la laisser une journée pour faire un diag, 190€..." :lol!:
Je sais on est CHEZ BMW, mais quand même c'est abusé 190 balles pour un diag...

Re: Problème écran noir

Publié : 09 févr. 2021, 18:51
par TORMO
ce sont des grands comiques chez BM !

en plusieurs centaines de milliers de km avec ma F30, non, je n'ai jamais eu ça. Je crois que 2 ou 3 fois l'écran a rebooté (écran noir et redémarrage).

Re: Problème écran noir

Publié : 09 févr. 2021, 21:33
par bencam
Ca m'était arrivé trois fois sur ma 430d, exactement comme toi, "no signal"...
BMW m'avait dit mise a jour a distance...peut etre ou pas mais ça n'avait eu aucune incidence.

Appelle bmw france pour signaler les abus de ton concessionnaire.
Ils ne doivent pas te faire payer....

Re: Problème écran noir

Publié : 09 févr. 2021, 21:58
par JC44
Je précise que ma voiture n'est plus sous garantie, mais je vais appeler bm France pourquoi pas
Comment as tu résolu le problème du coup ?

Re: Problème écran noir

Publié : 10 févr. 2021, 20:11
par bencam
Garantie ou pas tu ne devrais pas payer...
C'est parti comme c'est venu...idem sur la 120 d de mon ex femme avec le même GPS pro...

A mon avis c'est un reboot machine comme il s'en produit sur nos PC sans que personne ne comprennent pourquoi...
N'oublions pas qu'ils sont connectés en 3 ou 4 G suivant l'année de ta voiture, il suffit d'une mise à jour à distance d'un paramètre par exemple... un bug...ou une liaison avec les signaux GPS ou FM coupés un instant...

Rien de grave ou d'exceptionnel ne t'inquiète pas...

Re: Problème écran noir

Publié : 10 févr. 2021, 20:20
par JC44
Je n'avais pas prévu de payer cette somme de toute façon :D
Merci pour les infos, je vais attendre un peu et vous tiendrai au courant de l'évolution

Re: Problème écran noir

Publié : 14 févr. 2021, 11:15
par JC44
Bon l'écran s'est remis à fonctionner tout seul depuis 2 jours RAS... par contre le voyant moteur s'est allumé :scratch: peut-il y avoir un lien avec le dysfonctionnement de l'écran que j'ai eu ? sachant que je n'ai aucun symptôme sur la voiture, elle démarre bien, pas de perte de puissance, elle tourne comme une horloge...j'ai démonté la vanne egr pour jeter un oeil, un peu noire (normal) mais pas de calamine ni de dépôt