

bienvenue au club même punition pour moi voir mon post ci dessusthejpx a écrit : 26 juil. 2017, 17:55J'ai appelé aujourd'hui BMW France pour ma cremaillère de direction et selon ça ne fait pas parti des défauts et campagne de rappels mais ils vont étudier mon dossier quand j'aurais envoyé le diagnostique de BMW (162€) et le devis + carnet d'entretiens et factures.
D'après eux c'est limite moi le fautif car j'ai acheté mon X3 avec un jeu dans la cremaillère de direction.
En tout cas ils ne sont pas prêts à faire une pris en charge à 100% avec main-d'oeuvre à mes frais.
Plus qu'à espérer que BMW proche de chez moi (Montauban) fasse le bon diag car eux disent qu'il faut changer la biellette et rotules avant la cremaillère.
Par contre je souhaiterai leur faire un mail en même pour en rajouter une bonne couche et leur dire que leur pièce est defectueuse car je ne suis pas le seul dans ce cas et qu'on est pas tous logés à la même enseigne...
Un peu d'aide serait la bienvenue
Merci


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