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doudoudu40 a écrit :

Bonjour à tous,

J'ai demandé par mail dimanche soir à mon commercial des nouvelles sur ma commande du 16 novembre dernier ( X1 s 18i ) qui comprends pas mal d'options et je n'ai toujours pas de réponse.
Je commence à m'inquiéter

N'hésite pas à l'appeler régulièrement, la bonne nouvelle peut arriver à tout moment.

Suite à ma demande, le commercial vient de m'appeler et me confirme un retard d'au moins 4 semaines dans la livraison de mon X1 18i qui avait fait l'objet d'une commande en date du 16 novembre pour une livraison fin février.
Ce retard avait déjà été annoncé début janvier. Par contre, il m'indique une date de fabrication ( semaine 11 soit 14 au 20 mars ) et une date de livraison (semaine 13 soit du 29 mars au 3 avril ).
Il explique ce retard par le succès du X1 qui dépasse les prévisions, l'essentiel des ventes des concessions selon lui repose sur la X1.
Si la livraison intervient le 2 avril, le retard sera de 5 semaines par rapport à la date prévisionnelle pour un délai total de 20 semaines.
Je suis par contre un peu surpris par le faible écart entre la date de fabrication et la date de livraison ( deux semaines ) et lui ai fait la remarque, il m'a répondu que ce délai était normal.....
Il m'a confirmé que les livraison était au minimun juillet pour les commandes actuelles.

Il me reste encore a attendre 8 semaines avant de recevoir la X1

Je crois que nos véhicules sont fait en 1 à 3 jours seulement

Par contre pour moi l'allongement des délais par rapport au succès est une connerie.
C'est pas dure de savoir si sa production est de x véhicule par jour et qu'on a x+3 de commande pour savoir et dire au +3 qu'ils auront un délai plus grand.
Bref des la commande cela peut être possible sans soucis

@doudoudu40 : Comment se fait-il que la commande qui date de novembre soit retardée vu le succès du X1
A l'introduction de la commande, ils ont une date de prévision
Peut être y a t'il eu un retard dû au moteur 18i
De toute façon on a pas le choix dans ce cas là, il faut bien attendre... 8 semaines :x Patience

@Jazz : peut être que les voitures sont mises sur la ligne de production par spécificité... moteur (essence/diesel), finition (xLine, M Sport, ...) ainsi de suite
Je ne pense pas que l'usine enregistre les commandes et les met bout à bout sur la ligne de production
Ce serait logique d'un point de vue délai, mais peut être pas d'un point de vue logistique

@ tguillaume

ce n'est pas ma commande qui a été retardée, mais seulement la livraison.
je ne suis pas le seul qui subit du retard dans la livraison notamment les versions essence

Normalement toutes les voitures sont mises les unes au culs des autres...
Les options sont monter sur la meme ligne....
Cest partout comme cela. Sinon tu imagines comme cest dur en logistique.. Tu t'imagines cela plus simple mais tu n'as pas une voiture pareil. Surtout avec leurs nombreuses options

J'imagine qu'ils produisent une série de moteur identique puis d'autres par la suite...
Sur la ligne de production, je sais qu'il y avait un problème d'approvisionnement des feux arrières à LED et aussi des JA 19" M572
Je pense que c'est résolu, Regensburg sort tous les jours 500 X1 sur 1100 voitures... fameuse cadence

A mon avis le moteur arrive en fonction des demandes comme tout le reste.
Ils sont de toute manière complètement monter avant d'être marier à la caisse.

Apres il faut voir combien ils en ont en stock mais je pense que bm sait gérer ses stocks par contre les stocks des pièces des sous traitant c'est moins simple. ^^ meme si en général les pénalités de retard motive les sous traitant à etre à l'heure ^^

Et bien souvent ils n'ont pas qu'un seul accessoiriste pour alimenter la chaîne d'assemblage, car en cas de grève il faut pouvoir avancer...

deux petites vidéo

Je trouve ces 2 vidéos magnifiques merci Doudou.
Cette automatisation extrême permet non seulement d'écarter de nombreux problèmes liés aux erreurs humaines, mais également d'obtenir une qualité régulière sur les chaînes de montage.

Effectivement très belles vidéos, mais perso je pense que s'ils employaient de la main d'oeuvre humaine la qualité ne serai pas moindre, juste que ça reviendrait un peu plus cher mais en contre partie il y aurai moins de chômeurs.
Ok, cela ne changerait certainement rien pour les délais, la c'est plus un manque de prévoyance de la part de BMW par rapport au succès du F48 ,enfin je suppose

Ca y est je viens d'avoir confirmation du délai de livraison pour mon X1 118i M Sport
Fabrication semaine 12 et livraison en cc semaine 14.
La livraison initiale était prévue semaine 4.

Pour compenser ce retard BMW France m'a accordé 600€ de remise exceptionnelle
Du coup j'ai complété mes options avec les jantes 19 pouces

Il n'y a plus qu'à faire preuve de patience
J'ai passé commande le 29 octobre

Bonsoir à tous

Si je comprends bien, 10 semaines de retard......soit 5 de plus que moi

tomy
C'est un beau geste commercial.
C'est toi qui en a fait la demande, ou est ce une proposition spontanée ?

Le CC a pris l'initiative de présenter un dossier à BMW France
C'est passé en commission d'indemnisation et le résultat m'a été communiqué vendredi dernier.
Je n'ai vraiment pas eu à faire quoique ce soit

bonjour

j'ai récupéré mon X1 ce matin
la concession a été impecc ...
café, papier à signer, immatriculation minute, goodies et 1 bouteille de champagne (grand cru !)

Bon revenons à mon X1
RAS, tout conforme avec mes désidératas
je n'ai pas pu résister .... obligé de faire qques km en tout-chemin ... et le voilà baptisé de boue sur tout le bas de caisse !!! trop bon
C'est comme ça que je conçois un SUV ... 90%de goudron et 10% de fun

je ferai en fin de rodage un report complet sur le 'fameux' 16d 3 cylindres ...

bon courage à ceux qui attendent, attendent, ....

Altoids a écrit :

je n'ai pas pu résister .... obligé de faire qques km en tout-chemin ... et le voilà baptisé de boue sur tout le bas de caisse !!! trop bon

N'oublie pas quand même que le tien est en sDrive.

Ca serait dommage de devoir te faire dépanner par un agriculteur du coin dès le premier jour.

C vrai ... Tu ad raison

J'ai juste emprunté des chemins de terres bosselés et traversé qques grandes flaques d'eau
La garde au sol = Ras
Le DSC (en sdrive) s'est engagé plusieurs x ... Ça donne un bon grip quand même

Oui c'est certain mais avec des pneu ville et juste 2 roues motrice cela ne donnera pas grand chose de mieux qu'une simple citadine... Hauteur de caisse mise à part.
Donc amuse toi bien mais fait bien attention. Je me suis retrouver bloquer dans un champs avec mon beau père (il voulait passer par un champs et on ne dit rien à beau papa quand il fait une connerie) et on a ete évidement bloqué.
Je te dis pas le moment de solitude pour sortir la caisse lol.