MA-BMW.com

Me concernant aucun soucis avec l’application. Les indications correspondent bien avec la réalité et les instructions envoyés sont correctement transmises

Peut-être essayer de supprimer l’application et la réinstaller sur ton smartphone.

As-tu aussi essayer de te déconnecter de ta session et te reconnecter ?

Test sur un autre smartphone avec ton compte BMW Connected

Lio a écrit : 04 juin 2020, 21:53

Je viens de faire ma mise à jour 11/2019-70 sur ma g20, tout c' est bien passé sauf pour mon application bmw connected sur mon iphone,
Celle-ci m'indique que mes portieres sont déverrouillée alors qu'elles sont verrouillées. Je demande le verrouillage dans l'application, le pilotage des moteurs se fait bien mais l'indication " déverrouillé " est toujours là.
Quelqu'un a t t'il ce problème ?

Ça m'arrive régulièrement sur mon Z4. En ce moment, il m'indique que le coffre est ouvert.

Je doute que la mise à jour que tu viens d'installer corresponde à celle de mi 2020 avec le numéro de version que tu as indiqué. Il est probable que tu en auras une autre à installer dans peu de temps (cf. Mise à jour à distance de 15 000 BMW en France)

Je viens de virer l'application de mon smartphone et de l' installer à nouveau, tout est rentré dans l'ordre. Merci pour l'aide

jtec a écrit : 05 juin 2020, 00:04

Ça m'arrive régulièrement sur mon Z4. En ce moment, il m'indique que le coffre est ouvert.

Je doute que la mise à jour que tu viens d'installer corresponde à celle de mi 2020 avec le numéro de version que tu as indiqué. Il est probable que tu en auras une autre à installer dans peu de temps (cf. Mise à jour à distance de 15 000 BMW en France)

Pourquoi, tu as quelle version sur ton 14, parce que si c'est comme le gps, en fonction du modèle de BMW on n'a pas les mêmes versions

En fait, je disais ça par rapport au 2019 dans ton numéro de version et j’imagine, peut-être à tort, que la version de mi-2020 comportera 2020 dans la numérotation. Pour la version dans mon Z4, je ne peux pas la donner pour le moment car la voiture est garée actuellement à mon bureau.

J'ai pris livraison de ma voiture jeudi, j'ai vérifié le firmware 1er trimestre 2020.

Pffff, moi j'ai pris livraison le 17/04/2020 mais c'était toujours le firmware 11.2019.50 lors de cette livraison

Je vais poser la question a mon CC

Dénomination exacte...03/2020.35

Et voilà, après une prise de contact avec mon CC, voici sa réponse:

Nous avons bien analysé vos divers soucis et nous vous proposons un rdv pour procéder a une reprogrammation pas nos soins.
En effet, nous pensons qu’un ‘bug électronique’ s’est installé lors de cette mise à jour.
Du faite, permettez moi de vous proposer un rdv à partir du lundi 22 juin avec un véhicule de remplacement ‘si nécessaire’.
De cette façon nous allons remédier définitivement à ce désagrément.

Donc, je vais devoir attendre jusqu'au 22 Juin pour avoir la mise à jour, en espérant qu'ils mettent bien la dernière version !

Je vous reviendrai donc après ce passage en CC pour vous en dire plus

Et voilà,

Ma G21 est restée chez le CC pendant toute la journée d'hier. Ils ont fait une reprogrammation d'usine ainsi qu'une mise à jour vers le dernier firmware que BMW BE dispose pour ce modèle (03/2020.58)

J'espère donc ne plus rencontrer les mêmes problèmes.

PS: Est-ce que quelqu'un aurait la "Release Note" de cette version afin de voir ce qu'elle corrige / apporte ?

Pareil en France, la dernière version en date à ce jour pour la G20 / G21 est la 03/2020.58.
Chargée sur mon véhicule en cc. Je n'ai pas trouvé de release note officielle ni officieuse.
Si, cette version permet de débloquer pour celles et ceux qui le souhaitent l'option Drive Recorder dans la boutique de Connected Drive, mais à condition d'avoir le hardware qui va avec : Park assist pro.

Alors deux petites nouveautés (que je n'avais pas sur la version 11/2019.70)

1° Message me proposant de faire une pause sur l'écran centrale (avec 3 possibilités) , je n'ai malheureusement pas pris de photos car tout le monde sait que l'usage du téléphone au volant c'est pas bien

2° Quand une personne n'est pas attachée à l'arrière, avant j'avais juste un BIP sonore et l'indication dans le Virtual Cockpit, et la dernière fois j'ai également eu un message dans l'écran centrale m'indiquant qu'une personne à l'arrière n'était pas attachée (idem, pas pris de photo)

J'essayerai à l'occasion de reproduire les situations pour prendre des photos

Salut, comment faites-vous pour voir la version du firmware? Je n'y arrive pas. Je n'ai pas la navigation professionnelle (grand écran).
Merci

Hello @ultranur

Il me semble que pour avoir la possibilité de vérifier la version, tu dois être équipé du Remote Software Upgrade, mais qui n'est uniquement disponible avec le système de navigation Live Cockpit Professional.

Tu peux aller jeter un oeil sur le site suivant et entrer les 7 derniers chiffres de ton N° de châssis pour vérifier si une mise à jour existe et tu devras alors la faire via une clé USB

https://www.bmw.be/fr/topics/offers-and ... pdate.html

Merci m@rc-IT, effectivement, cela doit être cela, la navigation professionnal.

J'ai vérifié sur le site web, après introduction du numéro de châssis, il ne se passe rien ...

Pas possible de voir la version chez moi non plus mais je n’ai pas le grand écran.
Seule indication Media : MT-002.138.001
Et rien sur le site web non plus avec le chassis.
Je verrai bien à l’usage si des maj arrivent, sinon je ralerai un peu chez le concess.

Bonjour,
Ma G21 me propose bien de MAJ vers 11/2019.70, elle a bien été téléchargée.
Maintenant je suis en attente. Même quand je coupe le contact, la voiture ne me propose pas d'installer la MAJ.
Est ce que je dois encore patienter? Elle vous à proposer l'installation dès la 1ère coupure de moteur?
D'avance merci pour vos réponses.

Bonjour

Sur mon téléphone, il était indiqué que la mise à jour était disponible jusqu’au 26/07. Je n’ai pas réussi à mettre à jour jusqu’au 26 car le transfert du téléphone à la voiture était très long et du coup, elle n’est plus disponible dans le téléphone. Je ferai la prochaine. Pour ce que celle-ci apportait, je ne vais pas m’en porter plus mal.

Pour répondre à @L0l054 , oui une fois que le téléphone a transmis la MAJ à la voiture, elle m'a proposé de l'installer à la première coupure du contact.

Si tu es en iPhone, as-tu fais attentions aux différents points que j'avais indiqués?

Qu'indique ton écran ? que la mise à jour est en cours de préparation ou rien du tout, juste le N° de version ?Quand tu te rends dans les REGLAGES GENERAUX et REMOTE SOFTWARE UPGRADE

M@rc-IT :
Préparations de l'actualisation vers la version 11/2019.70 terminés.
Vous serez informé dès que l'actualisation pourra être installée....
Ce matin, à la coupure de mon moteur, j'ai enfin eu le choix de l'installer.
Après les quelques validations à effectuer, juste avant de démarrer la MAJ, il était écrit qu'il était impossible de faire la MAJ pour le moment et qu'elle allait me le reproposer ultérieurement.
A suivre du coup.

Avez vous des infos concernant la compatibilité android auto? la MAJ est elle déjà possible en concession?