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[14] SA Normandy avenue Saint Arnoult ( Deauville) et Caen
Publié : 05 nov. 2012, 17:10
par Isa14
Bonjour à tous,
Un peu plus vers la mer, il y a la boutique Bmw de St Arnoult derrière Deauville: "Normandy Avenue", qui vend en neuf, en occasion et a aussi un service reparation, etc.
C est la filiale de la meme maison, installée à Caen et qui est plus grande, j'imagine.
Le vendeur est sympathique mais parfois il ne connait pas tout. Cependant il essaye toujours de trouver la reponse.
C est là que j'ai achete ma 1° Bm ce samedi et pour la configuration, on s y est repris à 2 fois dejà, dont 1 apres la signature du bon de commande.
J ai beaucoup apprecié cette souplesse. Apparemment, elle semble frequente pour les achats auto, mais comme je n'en suis pas familière, je ne m y attendais pas.
Par contre, à vous lire pour ceux qui sont vers Rouen, je vous envie: surtout celui qui a pu conduire 2 h!
Pour me faire essayer une Bm, le vendeur avait peu de temps et je n ai fait que 9 km!
Le chef d'atelier, brièvement croisé: tres courtois aussi.
A suivre: ma voiture n est pas encore faite mais je vous tiendrai au courant!
Re: SA Normandy avenue Saint Arnoult ( Deauville) et Caen
Publié : 13 nov. 2013, 17:04
par Isa14
Up!
1 an apres être entrée pour la1* fois de ma vie chez un " cc":
Je suis absolument enchantée d avoir acheté ma voiture dans une vraie boutique Bm :welcom: et non pas sur internet!
- j ai bénéficié d'innombrables heures de formations à toutes les options

de ma voiture ( il y en a pas mal...).
- quand il y a un souci ou un changement de jantes saisonniers, si ca dure pour la journée, une voiture de prêt est proposée.
J ai ainsi conduit durant presque 3 semaines un sublime coupé

et durant 1 journée un Z4.
La semaine de Noel, ma voiture qui a été abimée récemment par des affreux, sera en relooking durant 1 semaine et j essaierai donc une nouvelle voiture ( ou 2

si c est possible... j aimerais bien!)

Re: [14] SA Normandy avenue Saint Arnoult ( Deauville) et Ca
Publié : 13 nov. 2013, 19:26
par TFA
J'ai l'impression que tu bénéficies d'un traitement de faveur, la prochaine fois que je dois aller dans une CC je mets une jupe et je me perche sur des Louboutin.
Re: [14] SA Normandy avenue Saint Arnoult ( Deauville) et Ca
Publié : 13 nov. 2013, 20:04
par alb
Gabe, la question c'est aussi (et surtout ?) de savoir si ça
le fait...

Re: [14] SA Normandy avenue Saint Arnoult ( Deauville) et Ca
Publié : 14 nov. 2013, 09:25
par Jamy
Tu as bien de la chance Isa, les retours que j'ai eu de la concession de Caen n'étaient pas fameux en tout cas.
Pour ma part j'ai eu à faire au directeur qui nous avait laissé à moi et ma femme une très bonne impression, idem pour le responsable des occasions à qui nous avons eu à faire 15 jours plus tard...
Mais quand nous avons décider d'acheter notre X1 à un négociant plutôt que chez eux (même kilométrage mais version business chez le cc contre une version luxe chez le négociant et pour moins chère), le ton a vite changé et nous n'avons pas du tout apprécié la manière dont nous nous sommes quittés :x
A tel point que je ne leur confirais pas l'entretien de mon X1 de peur que par rancune ils ne le mettent en panne exprès
En revanche j'ai eu d'excellents échos sur la cc de St Lô
A voir donc, et étant donné que Flers est plus près de chez moi, j'irai faire un tour également chez eux pour comparer

Re: [14] SA Normandy avenue Saint Arnoult ( Deauville) et Ca
Publié : 14 nov. 2013, 11:49
par ibis
Hello,
A l'époque où j'habitais à proximité de Caen en "panne" avec ma série 1 neuve (achetée dans une autre concession), compresseur de clim HS, un long week-end très chaud (merci le toit ouvrant), j'avais été très mal reçue, ils ne voulaient pas la prendre en réparation même la semaine suivante !
QQues années plus tard, en X3, à l'occasion d'un rendez-vous sur Caen, je suis passée pour voir le nouvel X3, charmants,... m'ont rappelée à plusieurs reprises mais quand j'ai annoncé que je différais mon achat (plusieurs mois de délai étant rédhibitoires), le ton a changé et jamais plus eu de nouvelles !
Par contre de passage pour qques jours dans le coin, suite à une tentative de vol de pneus, j'y suis retournée pour un changement d'écrou anti-vol sur les conseils de la gendarmerie. A l'atelier,responsable magasin et mécanos très gentils, nettoyant même le X3 qui était immonde suite à une nuit passée sur les quais de Trouville - les mouettes étaient en forme
C'est vrai que St Lô a une bonne réputation.
Ah ces concessions

Re: [14] SA Normandy avenue Saint Arnoult ( Deauville) et Ca
Publié : 14 nov. 2013, 16:40
par Isa14
Pour ma part, je vais à St Arnoult, plus près de chez moi que Caen, mais le Dir des Ventes se déplace sur les 2 sites.
Il est charmant, tout comme le chef d atelier, et pourtant je crois les avoir parfois ( souvent) assez fatigués...
Un aveu: je suis totalement nulle pour dire où ma voiture a un problème et je peux seulement décrire mes sensations avec mes mots. Il comprend

et il repare!
Ce soir, j irai à Caen pour la 1* fois: soirée petits fours autour du nouveau coupé!

Re: [14] SA Normandy avenue Saint Arnoult ( Deauville) et Ca
Publié : 18 nov. 2013, 11:50
par Jamy
Alors cette soirée

Re: [14] SA Normandy avenue Saint Arnoult ( Deauville) et Ca
Publié : 18 nov. 2013, 19:19
par Isa14
Super
Pleins de X, très gris et très noirs

;1 ravissant

coupé ( gris clair)
avec le nouvel idrive, qui a l'air
Mais pas de Bmi électrique
Et aussi des musiciens

, du champagne, des huitres pour ceux qui aiment, etc.

Ambiance très détendue dans une boutique immense et pleine à craquer!
C'était la 1* fois que j'allais à Caen, vraiment grand comparé à Deauville.
Je suis repartie avec quelques catalogues, pour prolonger le rêve
En attendant d'essayer! Ou plus?!
Un truc triste, quand même: ce soir-là, j ai été percutée par un concept: celui de la décote.
