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Retard pour mon X3
Publié : 01 juin 2015, 22:54
par gaillou75
Comme c'était écrit dans mon ancien sujet, je devais prendre possession de mon X3 le 22, mais ça ne s'est pas passé comme prévu
Je suis donc allé en concession Vendredi 22 pour récupéré mon véhicule et on me dit qu'il n'est pas arrivé qu'il faut attendre une semaine. Jeudi je ne veux pas me déplacer et j'appelle donc Alphabet qui eux me disent que la voiture n'est toujours pas arrivé

, ils doivent me tenir au courant. Vendredi 29, ils me rappellent en disant que la voiture arrivera au courant de cette semaine. Mais mon malheur continue et ils me rappellent encore aujourd'hui pour me dire que la livraison se fera ... Fin juillet !
Donc il faut encore patienter :no:
A bientôt
Re: Retard pour mon X3
Publié : 02 juin 2015, 08:06
par TFA
Quelle est la date de livraison spécifié sur le bon de commande?
Demande leurs ce qu'ils prévoient en dédommagement et si ils ont un voiture à te prêter en attendant
Re: Retard pour mon X3
Publié : 02 juin 2015, 09:12
par X3dsr
My 2 cents, comme d'hab "rien de personnel, que du bizness":
- commande (via société de leasing) en février = mois M
- date de livraison (non contractuelle ?) en mai = M + 4
…soit donc "avant les gandes vacances", youpi
- date de livraison probable désormais en …juillet = M +6
… soit le délai "normal " de 6/7 mois pour les productions USA qu'on lisait partout en février
… et donc peut être un peu tard pour l'étrenner cet été
En même temps si on t'avait annoncé en février ne livraison début août aurais tu signé ?
Mode consolation ON
Faut voir le bon côté des choses, tu va éviter les boules de glaces ou les chewing gum des autostoppeurs sur la sellerie neuve, le sel des maillots de bain mouillés des nenfants sur l'alu dans le coffre, le sable et la crème solaire sur les moquettes, les rayures sur le parking surchargé du Leclerc de Guérande et la vengeance terrible d'un coup de caddy par celui auquel vous aurez sifflé sous le nez le dernier cubi de rosé en promo avec des chipos et la seule cagette de pêches encore correcte…
Courage l'été arrive !
A la rentrée, en revanche vous aurez un X3 "tip top " neuf de neuf ! et ça ce sera 'chment bien !
Mode consolation OFF.
Re: Retard pour mon X3
Publié : 02 juin 2015, 10:47
par Thomas
gaillou75, en dehors du délais de livraison qui est difficilement explicable, j'ai surtout l'impression qu'il y a un gros manquer de communication de la part de ton concessionnaire !
Peux tu nous rappeler ta date de commande et comme le dit TFA la date de livraison écrite ?
Re: Retard pour mon X3
Publié : 02 juin 2015, 17:24
par gaillou75
La commande a été faite le 4 janvier exactement et date initiale de livraison le 22 mai.
Le concessionnaire n'a rien à se reprocher vu que je dois tout gérer avec Alphabet

TFA, je ne peux rien demander comme dédommagement vu que c'est un véhicule de leasing et que pour le moment je suis en véhicule d'attente (Short Rent Car) :x