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Bonjour,
Je dois changer mon pare brise sur mon X1 (un sale gravillon ). Est ce que je peux aller chez un spécialiste pare brise genre france pare brise ou est il préférable de passer par mon concessionnaire ?
Merci de vos retours d'expérience.

Vois déjà avec ton assurance qui elle te recommande, selon ton équipement (assistances à la conduite), certains ne disposent pas du matériel pour leur sauvegarde et reparametrage (ce fut mon cas chez cargLASS) pour finir chez BMW, pour 20% plus cher mais collage 24 h….

Bonjour
Selon les cas je ne declare pas à l’assurance.
Si cela n‘est pas prevu dans ton contrat d’assurance: pour moi ne vait pas le coup.
A toi de voir

Je vais chez bmw uniquement si j‘ai la visée tête haute. Si tu ne l‘as pas, carglass sait faire. Quand tu appelles tu demandes un opérateur spécialisé bmw. Ils dirigent vers le bon centre.
Ils m’ont à chaque fois mis du vitrage tatoué BMW.

Fait propre et dans les délais. Temps de séchage 24h aussi.

@Dounin .
Remplacement pare-brise après 1 mois et 2000km sur le ix1.
la concession a tenté la résine, mais encore visible. du coup déclaration à l assurance, je leur ai notifié que je préférai la concession BMW, plutôt que les centres.
Pas de soucis,
véhicule récupéré le jour même, lavé extérieure et intérieur ( aspirateur ).
chèque déposé, mais débité un fois que j ai été remboursé par l assurance.

Merci pour vos retours. Je crois que je vais aller chez BMW au vu des prestations. L'assurance prend en charge.

Je suis allé chez Carglass car mon loueur a des accords avec eux et j'ai un pare brise BMW, pas de soucis avec les capteurs et maintient dans la voie.

Hello je déterre un peu ce topic car je viens aussi de recevoir un sale gravillon a 90km/h

@McBob tu as le drive assist + ou pro ?
Si oui Carglass as pu gérer ça sans PB ?

Merci

J'ai le drive assist plus, avec maintien dans la voie et regul adaptatif.
Et aucun soucis.

Je passe il y a plus d'un an chez CG pour un gros éclat hors du champs de vision dans mon parebrise. La réparation améliore la situation mais n'est pas parfaite. Au cour du temps l'éclat se dégrade et finalement l'amélioration disparait. Je repasse chez CG pour essayer d'améliorer la situation et on me répond "pas de soucis vous n'êtes pas satisfait, on remplace le parebrise sous garantie". Je doute que BMW se serait comporté ainsi, donc tres satisfait de CG...

Mais BMW n'auraient déjà même pas fait de réparation.

Pour moi Carglass, grosse déception.
15€ de clips et autres caches de baie moteur oubliés, mais surtout baguettes (enjoliveurs) de ligne de toit détruite pour accéder au PB (232€) sur la Mini du fiston à l'autre bout du pays
Eh oui, ces baguettes auraient du être déposées sur toute la longueur, mais...

Merci à vous pour les infos, il faut que je passe les voir.
L'éclat est au milieu du pare-brise et en bas ça n'est pas trop gênant pour moi.

Bonjour,

J’ai récemment fait remplacer mon pare-brise par Carglass, sur recommandation (incitation) de mon assurance la Matmut...

Depuis cette intervention, l’affichage tête haute (HUD) est devenu flou, alors que le pare-brise installé comporte bien la mention « HUD ». Après constat du problème par Carglass, un second pare-brise a été posé. Malheureusement, le défaut persiste.

L’affichage n’est pas horizontal et doit être ajusté via l’interface du véhicule. Même après réglage, l’image reste floue : les cercles indiquant les limitations de vitesse bavent et les informations affichées lors de l’utilisation du GPS sont difficilement lisibles.
A chaque fois qu'on bouge un peu la tête on perçoit des déformation.

La référence du pare-brise installé est la suivante : E8 43R-0112194 – AGC Automotive.

La Matmut m’indique que Carglass doit prendre en charge la résolution de ce problème, mais le centre Carglass concerné m’informe ne plus savoir quelle solution apporter.

Avez vous une idée ?

Cordialement,

Aller chez bmw pour changer le pare brise et demander à carglas de payer la facture

J aimerai bien, ils m’ont proposé de commander un pare-brise à BMW et de le changer eux même. Niveau impact environnemental on est pas mal ça sera le 3eme par brise.

Ou sinon j’appel carglass central pour demander qu’il me le prenne en charge chez BMW.

Mais je n’y crois pas trop

Si eux mettent un pare brise d’origine BMW cela reste une bonne solution rapide et évite de perdre du temps inutilement

Désolé, mais là, il faut écrire, et en recommandé, pour rappeler d’abord, d’une part l’obligation de RÉSULTAT du professionnel (CG qui matraque à la TV son outillage unique de réglage des HUD et ADAC), et d’autre part, la perte de jouissance multiple du fait des 2 précédentes interventions non satisfaisantes. Quitte à faire appel à ta protection juridique de ton assurance auto.
Normalement, CG télécharge toutes TRS données de réglages HUD et ADAC depuis l’ODB avant réparation … et si ca foire, ils ne doivent pas procéder au remplacement : ce qui m’est arrivé sur ma G30 et l’assurance a donc pris en charge le montant supérieur de la cc BMW.
Donc ton cas, cela m’étonnerait que CG paye BMW, hormis pour la commande d’un PB original.