Espace H à Obernai
Publié : 08 nov. 2024, 16:26
Je suis donc allé chercher ma voiture dans cette concession BMW il y a deux semaines.
Un bon accueil, avec une voiture bien préparée, et le petit nœud rouge dessus qui fait toujours plaisir, même pour un véhicule d'occasion.
Le commercial avec qui j'avais échangé pour l'achat m'a bien accueilli (petit café à l'arrivée) et a pris le temps nécessaire pour faire la paperasse et me présenter la voiture et toutes ses fonctionnalités.
Donc avis positif.
Seul bémol: aucun geste commercial, rien, nada, walou, peau de zob.
J'ai même payé les 20 litres de carburant dans le réservoir 45 euros, le bidon d'appoint d'huile que j'ai demandé pour mettre dans le coffre 35 euros.
Aucun geste sur le prix de la bagnole, ni sur les 4 roues hiver prises en sus (en dehors de l'offre en cours au niveau national de -20%).
Le commercial était jeune et pas vieux dans la boîte d'après mes recherches.
Il devrait un peu progresser sur ce plan et comprendre qu'il est parfois bon de laisser croire au client qu'il est le roi en lui faisant un petit cadeau ou un petit geste.....
Un bon accueil, avec une voiture bien préparée, et le petit nœud rouge dessus qui fait toujours plaisir, même pour un véhicule d'occasion.
Le commercial avec qui j'avais échangé pour l'achat m'a bien accueilli (petit café à l'arrivée) et a pris le temps nécessaire pour faire la paperasse et me présenter la voiture et toutes ses fonctionnalités.
Donc avis positif.
Seul bémol: aucun geste commercial, rien, nada, walou, peau de zob.
J'ai même payé les 20 litres de carburant dans le réservoir 45 euros, le bidon d'appoint d'huile que j'ai demandé pour mettre dans le coffre 35 euros.
Aucun geste sur le prix de la bagnole, ni sur les 4 roues hiver prises en sus (en dehors de l'offre en cours au niveau national de -20%).
Le commercial était jeune et pas vieux dans la boîte d'après mes recherches.
Il devrait un peu progresser sur ce plan et comprendre qu'il est parfois bon de laisser croire au client qu'il est le roi en lui faisant un petit cadeau ou un petit geste.....