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Bonsoir,

J'ai commandé mon véhicule début septembre et livraison le 27 novembre dernier.
Après mise en main avec les explications qui vont bien, activation de la carte BMW Charging et là, surprise, la gratuité des recharges chez Ionity est présente alors que je croyais que l'offre n'était plus en vigueur. Surprise aussi de mon interlocutrice chez mon CC...

Ce bol alors que des gens devant l’avoir ont toutes les galères possibles.

Bonjour,

Suite à un problème avec la livraison non conforme avec la commande, j'ai complètement oublié de leur demander ma car de recharge BMW. Est ce que tu pourrais me dire si c'est le concesionnaire qui te l'a remet ou si c'est par voie postal ?

Oui elle est remise lors de la livraison car il faut paramétrer un mode de paiement.

Pour ma part je me bats avec mon commercial pour avoir cette gratuité donc ton cas @Rascarcapac pourrait faire jurisprudence

Jear a écrit : 03 déc. 2024, 08:56

Bonjour,

Suite à un problème avec la livraison non conforme avec la commande, j'ai complètement oublié de leur demander ma car de recharge BMW. Est ce que tu pourrais me dire si c'est le concesionnaire qui te l'a remet ou si c'est par voie postal ?

Remise et activée le jour de la livraison