Bonjour,
J’ai récemment fait remplacer mon pare-brise par Carglass, sur recommandation (incitation) de mon assurance la Matmut...
Depuis cette intervention, l’affichage tête haute (HUD) est devenu flou, alors que le pare-brise installé comporte bien la mention « HUD ». Après constat du problème par Carglass, un second pare-brise a été posé. Malheureusement, le défaut persiste.
L’affichage n’est pas horizontal et doit être ajusté via l’interface du véhicule. Même après réglage, l’image reste floue : les cercles indiquant les limitations de vitesse bavent et les informations affichées lors de l’utilisation du GPS sont difficilement lisibles.
A chaque fois qu'on bouge un peu la tête on perçoit des déformation.
La référence du pare-brise installé est la suivante : E8 43R-0112194 – AGC Automotive.
La Matmut m’indique que Carglass doit prendre en charge la résolution de ce problème, mais le centre Carglass concerné m’informe ne plus savoir quelle solution apporter.
Avez vous une idée ?
Cordialement,