Ma BMW Série 1, commande, options et questions

[frizou]

Suite à vos conseils, je suis retournée jeudi après midi chez Bmw.
J'avais forwardé au prealable au vendeur un descriptif de leur catalogue, où il etait precise qu "en mode confort, la suspension adaptative n apporte aucun confort supplementaire par rapport à la config normale". Je lui demandais donc de l'oter de ma voiture et de me contacter afin que je signe un avenant au bon de commande. Il n avait pas repondu à ce mail, d'où mon deplacement chez eux.
Le vendeur était absent et je suis tombée sur le dir des ventes, qui n est à la concession de Deauville que le jeudi. Coup de chance!
Il m a dit que la config pouvait être changée jusqu au 11/11 et que la date de livraison donnée par Munich était la 1° semaine de janvier.( parfait pour le millésime aussi, donc) A verifié et refait toute ma voiture, pour moins cher!
Oté les jantes 17 et les pneus Rf. Bon je lui avait demande d être élégant et de me dire réellement si, à sa femme et à sa fille, il vendrait des Rf. Il a dit non... M'a dit que pour la Normandie, je pouvais oublier les pneus neige aussi.
Et m a indique une extension de garantie moins chère encore que la seule indiquée par le vendeur... Etc!
Ma voiture sera en oyster, habitacle et cuir, ainsi que je le souhaitais: j ai horreur du gris!
Bref:
TOUT EST ENFIN PARFAIT ET EN TRES GRANDE PARTIE GRACE A VOUS TOUS!

oyster,
je l'avais dit !!!

belle couleur : intermediaire entre beige et blanc

j'espère que tu as choisi la moquette noire et pas oyster

[Isa14]

La moquette???
Glourps, archi glourps
Personne ne m a parle de la moquette! Ni le vendeur ni vous ni le vendeur en chef!
J ai refuse ( ca a ete TRES dur) le tapis clair...
Demande un tapis tout temps en pensant a ma boueuse campagne... Il n est pas ecrit sur le bon de commande mais apparemment c est vendu autrement et normal donc de ne pas l ecrire...

[frizou]

je suis entrain de regarder la brochure de la "1" sur le net
c'ests une urban que tu as choisi ?

[frizou]

l'oyster ne serait dispo que pour pour les finitions de base et la 135i !

[frizou]

lounge serait l'entree d egamme disponible avec l'osyter

d'après le catalogue en ligne, tu dis vrai gabe

[Isa14]

C est " lounge plus" le nom exact, semblerait il supérieur à " lounge"

Les configurations du site Bm plantent souvent avec l ipad, je n ai pas reussi a le faire et n ai pas tôujours mon ordi a portee de main

Normalement on choisit la teinte de la moquette du sol???
Fichtre!
Enfin oyster avec tapis tout temps, ca devrait aller, non?

[frizou]

sur la dernière bmw serie 3 j'avais oysrter mais moquette noire (de serie)
c’était un atout de l'oyster par rapport au beige, car avec le beige c'etait beige partout !!! et là bonjour l'entretien

regardes ta doc en fin de catalogue

[Isa14]

Il y a tellement de catalogues et la plupart du temps, le vendeur m a dit qu'ils n étaient pas à jour!
Bon, ok, je vais tout rouvrir, merci de ce conseil...

[frizou]

c'est peut être écrit sur le bon de commande aussi

mais je crains que tu récupères une bmw avec couleur jaune d'oeuf en moquette

[Isa14]

Non Frizou, puisqu'elle aura des tapis noirs tout temps de protection!
Apres, en dessous, je n ai pas la moindre idee: rien ne m a ete indique. C est enervant ca

Messieurs, je pense que VOUS devriez ouvrir une concession:
On rirait, on essairait et on aurait toutes les explications et les meilleurs conseils
Et vous, vous auriez de ces nouveaux trucs de " voiture de collaborateurs" pour epater vos dignes epouses et tester tous les modeles possibles!

On lance une petition?!

[cityzen60]

Si j'avais la possibilité d'ouvrir une CC BMW, ce serait une exclusive Motorsport

[Isa14]

Bonjour à tous,

Recu un message hier du jeune vendeur bmw, et je suis triste, si triste.
Il semblerait qu il ait oublié de mettre ma voiture en production...
Pourtant tout avait ete finalisé le 8 nov avec le Dir des ventes...
Et le bon de commande indique une livraison au 31/12, meme si j'avais prevenu que j irai prendre ma voiture la 1° semaine de janvier, à mon retour de congés
Plus de date de livraison connue à ce jour, donc.
Pensez- vous que Bmw les fabrique vite?
Que j ai quand même une petite chance de l'avoir la 1° semaine de janvier?

Bref, ca va pas etre cool de rouler avec ma vieille bleue en janvier...
Elle a 19 ans et il pleut sur mon poignet quand je conduis: je deteste ca et ca me fait peur, en plus.

Il y a 10 j, le Cc m a prêté une serie 1, pour la journée. Je ne l ai garde que 2 h, mais j ai ADORE, surtout le systeme eco ou normal ou sport. On sent vraiment la difference! Ultra ludique

Bonne journée à tous dans vos voitures déjà livrées!

[TFA]

Mauvais point pour la concession, on pourrait même penser qu'ils ont donné la place de ta voiture sur la chaîne à un autre client.
Si sur ton bon de commande il est écrit livraison 31/12 alors en montrant les dents, tu peux exiger une voiture de remplacement...

[Isa14]

Le vendeur vient de m'appeler...
Me dit 5° semaine de janvier mais qu'il essaiera, sans garantie, pour me faire plaisir de la faire arriver la 2° semaine...
Que c est parce que j ai commandé trop d'options...
Pffffffff, un peu gonflé, ca!

" exiger", hum...
Pas vraiment moi, ça
Je ne t'avais pas lu et lui ai poliment demandé si il pourrait m'en louer une, pas trop chere, AVEC un gps qui marche, en attendant
( Le gps ne marchait pas sur celle que j ai essayé, non encore parametré)

[callaway0409]

ils auraient recruté chez Audi ????
Discours indigne... c'est à eux de trouver une solution, et surtout pas à toi de payer.

[Isa14]

Pourquoi Audi???

Oh, oui, j'aimerais bien ne pas payer!
J'aimerais surtout avoir MA voiture...

A suivre, je vous dirai quand la date definitive sera fixée...

[callaway0409]

parceque les vendeurs Audi sont réputés imbuvables, hautains....
J'ai accompagné une fois un ami chez Audi qui avait l'intention de signer un bon de commande.... nous sommes ressortis, moi mort de rire, lui, sans avoir signé... le nombre d'anecdotes à ce sujet est incroyable...

[TFA]

La date définitive c'est celle qui est notée sur ton bon de commande, le reste c'est leur problème.
Un tel comportement est incroyable, dans mon travail si je commettais une erreur j'aurais plutôt intérêt à faire profil bas et trouver une solution pour limiter la casse. Je pense que ton vendeur roule avec une voiture de fonction (normalement prévue pour les essais clients) il doit te la prêter en attendant que ta voiture te soit livrée et lui il prend un vélo (la tête au frais ne peut pas lui faire de mal)

[Isa14]

Ce vendeur n est ni imbuvable, ni hautain
Mais bon...

Il m a dit quand il m'a rappelée que la mise en prod etait faite avec une date previsionnelle de 5° semaine de janvier
Au debut, il m'assurait que Bmw livre très vite, c'etait aussi un de mes critères de choix

Et ca me plombe un peu le moral, j ai vraiment peur de l hiver avec ma tres vieille voiture

Pour le travail, je vais devoir certains jours faire des Trouville-Versailles et ce dès decembre, donc je prefere minimiser rapidement les risques de danger...

Le vendeur doit donc trouver la solution?
Fichtre, tres different de ce qu'il m'a dit: qu il essaiera, sans garantie, de faire avancer le process, et pour me faire plaisir...
Oui, les ecrits restent: 31/12/2012...
A suivre, donc et merci encore de votre soutien!
( je vous adore tous!)

[toby64]

Ptin, c'est pas a moi que ca arriverait un truc pareil

J'aimerai qu'un vendeur me sorte une connerie pareil " c'est parceque vous avez commandé trop d'options" ou " pour vous faire plaisir, vous allez etre livré 2 semaines apres la date butoir de livraison" ...

Ils me disent ca, on regle le probleme de suite !
Ou ils te prettent une voiture entre la date prevue et la livraison reele, ou ils vont se faire voir avec ta voiture. et crois moi, que chez BMW, le principe de livrer des voiture nue et que le client se la customise a grand coup d'option plus que hors de prix, ca n'a que des avantages pour eux ... sauf quand ils se retrouvent avec une voiture neuve sur les bras, qu'ils auront du mal a vendre car a ceprix, il y aura toujours l option que le client potentiel voulait et qui n'y est pas, ou le contraire !

Donc ils feront tout pour que tu recuperes cette voiture.
Le pouvoir est en toi !
ils ont fait une connerie, ils l'assument , et c'est tout !!