Ma BMW Série 1, commande, options et questions

[toby64]

+10 avec Doc cupra !

Il ne s'est rien passé a Pau ( pas encore) mais j'aimerai tomber sur un vendeur comme celui ci !

""m'annonçant un éventuel petit retard, me laissait m'organiser pour que je loue une voiture, et à mes frais...
Pour lui, j'étais seule responsable pour avoir pris "trop d'options"... ""
ca fait rever !

[YODA]

Et sur ce forum il y en a des avocats....

[TFA]

Bon, YODA rédige et Toby apporte en main propre le courrier

[toby64]

avec ca, tu repars avec une 5AH

[Isa14]

16h. Aucune nouvelle.

J'espère que tout se resoudra sans courrier à en- tête d'avocat, mais merci de vos conseils...
Sur le net, j'ai regardé à quoi ressemble une voiture 5 : WAOUH!
C'est grand, non?!
Mon but n'est pas de rouler temporairement dans une immense voiture... Mais durablement dans la mienne!
Dans la " joie"...

Bon, la journée n'est pas finie... J'espère une réponse claire... Constructive... :welcom:
C''est quand même fou le temps qu'il lui faut pour établir une réponse concrète :bom:

[hello]

De tout coeur avec toi Isa et désolé mais je n'ai vraiment pas 3h a perdre pour t'accompagner a ta concession car c'est vraiment du foutage de tronche
Ne lache rien et si ce soir tu n'as pas de retour a ton mail commence a faire du LR/AR car ils se moquent vraiment de toi
Bonjour l'image de marque

[doc_cupra]

[cityzen60]

avec ca, tu repars avec une 5AH

[cityzen60]

Courage Isa

[frizou]

ISA,

t'as pas envie d'une serie 1 en stock tout de suite avec une bonne remise comme on peut en avoir en fin d'année en concession ?

A ta place j'annulerai (si tu es dans les delais) et je prendrais une série 1 en concession en stock
au moins tu auras le plaisir de l'avoir m^me si elle ne correspond pas à 100%

il doit bien exister un fichier informatique consultable par les concessions

ta relation est mauvaise depuis le début
tu n'es plus en confiance
pour moi c'est mort

j'ai une anecdote
lors de l'achat de ma 1ere bmw (un X3 3.0 D à 50 ke !!)
j'avais is en concurrence les concessions du secteur
j'arrête un tardif avec la mieux placée (à distance)
je vais dans cette concession avec la ferme attention de signer
soudain en rédigeant le bon de commande, le vendeur m'indique un forfait de mise en service (ampoules, gilet, huile)
je lui indique que je n'en veux pas : ni son contenu ni le payer
il me dit non , que c'est comme ça
je suis reparti sans signer le bon de commande

il m'a retéléphoné en voulant réparer : baisse du prix
j'ai refusé et j'ai preféré acheter dans une concession 50 kms moins loin à un prix quasi identique
je n'avais plus confinace

[doc_cupra]

+1 avec frizon

[bilon69]

+1 avec Frizou,

Annnule tout et va voir ailleurs si en stock ( et je suis sûr qu' il y en a )

Zappe là, cette voiture !!!! Ils te prennent pour une imbécile, c' est tout ce qu' ils méritent : qu' elle leur reste dans les bras

[doc_cupra]

+1 xdriver

[Isa14]

Bonsoir à tous,

Je vous ai tous lu avec attention. Merci.
Je ne sais pas quoi faire. Du tout.
Pour la demande sur les remises, je ferai ça ce weekend. Au moins, ça vous fera rire...

A 19 h30 ce soir, le Dir des Ventes a laissé un message sur mon portable.
IL NE ME PARLE PAS DE MA VOITURE.
Je vous jure que c'est vrai!

Il parle, très gentiment, de la forme à venir pour communiquer: il préfère me voir et demain à 17 h, ça lui irait bien, si ça me convient. Pour " trouver des mots plus apaisés" dit-il.
C'est joli mais il ne m'annonce pas qu'il s'était trompé de dossier.
Alors j'imagine que Briana naitra bien en février...

Demain, je ne serai pas normande mais en rv sur Paris!
Je n ai pas ( pas encore?) répondu.
Ce sera par mail, je me connais un peu...
Mais à part dire que je ne peux pas, que dire?
Je suis juste très fatiguée.
Pas sure d'avoir envie d'y aller, mais ce serait idiot de ne plus communiquer sur Briana

Effectivement, c'est un parcours du combattant de s offrir la voiture de ses rêves et une grande déception quand ça tourne ainsi
Dans le genre utile et plus cher que la moyenne, j aurais aussi pu ( et du?) aller m offrir un sac à main de créateur. Au moins, je m'en servirai déjà...

Cityzen60 est grand et magnanime: il m'a promis que j'aurais quand même le droit au Rasso, même en R19. Mais elle sera morte d'ici là.... Snif, je viendrai en stop...

[hello]

Isa
Il faut que tu lui réponde surtout ne fait pas l'autruche Continue d'afficher ton mécontentement ainsi que l'envie de denoncer la vente s'il ne te trouve pas une solution acceptable sous peu .
Reste ferme et dis toi que c'est a lui de faire un pas en avant
Courage , nous sommes avec toi

[Isa14]

Hello, tu as raison et bien sur que je répondrai.
Pas ce soir, car je suis fatiguée et sans idée
Je le ferai demain matin, pour qu'il puisse gérer son temps puisqu'il travaille sur les 2 concessions
Peut être comprendra t'il ainsi les vertus d une bonne communication.
De samedi à mercredi soir, lui ne l'a pas fait, en ayant promis. C'est pire.
Et depuis vendredi dernier, il ne me dit pas un mot de ma voiture.

Penses-tu que ça pourrait continuer par email, ou faudra t'il vraiment que j'y aille?
Cela peut-être aussi très constructif d'y aller, mais c'est juste que ça peut être très fatigant aussi, si je dois me méfier en permanence.
Je n'ai plus confiance et aurais seulement voulu qu'il me dise au moins où en est ma voiture.

[Dudley33]

Moi , je serais plus discret ...
Le Cc peut lire le forum donc (au pire) anticiper ta réaction , Isa .
Pour l'instant , tant que le problème n'est pas résolu , j’écrirai dans la section club .
Ce n'est que mon humble avis .
Bon courage Isa .

[TFA]

Cool les gars Isa ne peut rien annuler pour le moment, le bon de commande stipule une livraison début Janvier.
Mis à part harceler la CC il est trop tôt pour renoncer par contre si la voiture arrive avec trop de retard alors là ça peut rigoler pour notre miss qui c'est configuré une voiture bardée d'options avec une facture finale élevée pour une petite série 1. La CC risque de se retrouver avec une voiture très difficilement vendable et ça ils en sont bien conscients.
Le silence montre bien qu'ils ne se sentent pas en situation de force dans cette histoire.

[Isa14]

Moi , je serais plus discret ...
Le Cc peut lire le forum donc (au pire) anticiper ta réaction , Isa .
Pour l'instant , tant que le problème n'est pas résolu , j’écrirai dans la section club .
Ce n'est que mon humble avis .
Bon courage Isa .

Ok.
Suivant ton conseil, Rv là bas...

Le dossier de ce film tragico-comique: " Série 1 ou la galère en série"

[hello]

Cool les gars Isa ne peut rien annuler pour le moment, le bon de commande stipule une livraison début Janvier

Certes TFA mais le concessionnaire lui dit qu'il y a erreur et que la livraison sera en fevrier . Pour le moment rien n'est perdu mais faire voir son mécontentement ne peut pas etre néfaste quant a la suite de ce feuilleton , non ?