Pakage Connected Drive Indisponible

[duCygne]

Bonjour à tous,
je viens d'arriver à l'échéance de mon Connected Package Professionnal, donc je vais sur le store du site BMW et là stupeur: pas moyen de renouveler sur le même package:


C'est déjà arrivé à certains d'entre vous?
Le seul package compatible est le Connected Package Base. Le truc avec 3 pauvres options pas fofolles, alors que le reste du contenu me convenait tout à fait (hormis la fonctionnalité appli smartphone qui est vraiment à la ramasse).

Problème temporaire ou mon équipement est obsolète?

[duCygne]

Je m'auto-réponds (au cas où quelqu'un aurait le même souci). En regardant plus en détail sur le site Connected Drive, je me suis rendu compte que j'ai encore une fonctionnalité de mise à jour des cartes OTA active jusqu'à la fin du mois. J'en viens à me demander s'il ne faut pas attendre qu'elle soit échue pour voir réapparaître la disponibilité du pack qui m'intéresse, du fait qu'il soit impossible de souscrire un nouvel abonnement moins de 10 à 15 jours avant la fin de l'actuel...

Édit: j’ai eu confirmation de ça par bmw aujourd’hui

[Patoche92]

Bonsoir
Mon abonnement mise à jour carte arrive à expiration le 28 de ce mois
Il m est impossible de souscrire un nouvel abonnement et pourtant je suis à moins de 15 jours de la fin
J ai fait'un mail à bmwconnecteddrive peut être qu' un jour j aurai une réponse
Cdt

[cirle78]

Je m'auto-réponds (au cas où quelqu'un aurait le même souci). En regardant plus en détail sur le site Connected Drive, je me suis rendu compte que j'ai encore une fonctionnalité de mise à jour des cartes OTA active jusqu'à la fin du mois. J'en viens à me demander s'il ne faut pas attendre qu'elle soit échue pour voir réapparaître la disponibilité du pack qui m'intéresse, du fait qu'il soit impossible de souscrire un nouvel abonnement moins de 10 à 15 jours avant la fin de l'actuel...

Édit: j’ai eu confirmation de ça par bmw aujourd’hui

J'ai eu la même surprise que toi, le pack GPS n'était pas encore fini, décalage de 1 mois moi aussi.

Après avoir eu la hotline, j'ai annulé mes premiers renouvellements de service, qu'ils m'ont remboursés et attendu la fin de mon pack GPS pour avoir le pack groupé qui m'intéressait, apparaisse dans mes choix.