Je voudrais juste partager mon mécontentement suite à l'achat de mon véhicule X3 fin 2021.
En pleine période de Covid 2 mois se sont écoulés entre la commande et la réception du véhicule. Depuis de nombreux pépins sont apparus :
- Remplacement de la boite à gants dont le revêtement partait en lambeaux
- Remplacement du tableau de bord à cause d'un enfoncement
- Remplacement du ciel de toit à la suite d'une infiltration d'eau
- Peinture qui s'écaille au moindre impact
- Remplacement d'un rétroviseur qui prenait l'eau
- Remplacement de la commande d'une port arrière qui n'était pas centralisée
- Remplacement de la centrale de climatisation qui ne fonctionnait pas correctement
- et dernière en date aujourd'hui : bug sur le chauffage qui ne fontionne plus correctement
J'ai demandé le remplacement de ce véhicule mais la seule proposition que j'ai obtenue c'est de recommander un véhicule neuf. La concession est prête à faire un effort sur le prix mais BMW France ne condescend qu'à une remise de 2000.00€.
Après des mois d'attente, ils m'ont carrément éconduit. Je trouve ça scandaleux. C'est ma cinquième BMW et je suis vraiment déçu.....
Vraiment désolé pour toi face à tous ces problèmes. Ton véhicule doit avoir un véritable problème car les X3 G01 respirent habituellement la qualité.
Tu l’as acheté neuf ?
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