Bruit arrière sur une 240i xdrive

Série 2 coupé 2021
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BIM79
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Re: Bruit arrière sur une 240i xdrive

Message par BIM79 »

Il a fallu (là encore) se battre pour obtenir gain de cause :
- remplacement des amortisseurs
- puis on m’a indiqué que les véhicules européens n’étaient pas concernés par la note officielle (?!)
- qq screen shot dudit bulletin et un peu de persuasion et j’ai eu l’accord pour le remplacement des supports
l
lamaZZe
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Re: Bruit arrière sur une 240i xdrive

Message par lamaZZe »

J’ai pris rendez-vous en ligne. J’attends qu’ils me rappellent pour voir ce qui es dit.

Edit: rendez-vous confirmé début juillet et ils me confirment le remplacement des têtes d'amortisseurs.
l
lamaZZe
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Re: Bruit arrière sur une 240i xdrive

Message par lamaZZe »

Remplacement effectué sous garantie et en effet plus de bruit.
Les bruits venant de l’arrière ont l’air plus « secs » mais plus d’effet « ball in a box » surtout en mode sport.
Pour le moment très content!
B
BIM79
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Re: Bruit arrière sur une 240i xdrive

Message par BIM79 »

Même constat pour moi.

Tout a bien été pris en charge par la garantie ?
l
lamaZZe
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Re: Bruit arrière sur une 240i xdrive

Message par lamaZZe »

Absolument tout et sans discuter.
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NOEL Pierre
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Re: Bruit arrière sur une 240i xdrive

Message par NOEL Pierre »

J'ai également le mème problème , véhicule encore sous garantie
J'ai tous essayé, banquette rabattue etc
Si l'on s’assoie coté droit passager plus de bruit !
Que dire en arrivant à la concession qu'il y a un problème récurant sur le modèle M 240I :interroge:
Logiquement BMW FRANCE doit prendre en charge !
l
lamaZZe
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Re: Bruit arrière sur une 240i xdrive

Message par lamaZZe »

Je me suis servi de ce post (surtout vers les dernières pages): https://g87.bimmerpost.com/forums/showt ... ?t=1903609
Pour prendre un rendez-vous en ligne en mentionnant les numéros de bulletin.
Et la réponse a été la suivante:
Je vous confirme votre rendez-vous du jeudi 10 juillet.
Je suis navré d’apprendre que le bruit est encore présent malgré les diverses interventions réalisées dernièrement.
Ce que vous mentionné dans votre demande rendez-vous la une solution de service que nous avons appliqué lors de votre dernière venue.
Nous avons interrogé le service technique par rapport au bruit, il propose de remplacer les têtes d’amortisseurs arrière et de réévaluer.
Après m’être concerté avec le responsable atelier (qui est en cc), nous allons garder votre véhicule jusqu’au 11 juillet.
Une voiture de remplacement vous sera mise à disposition.
Cordialement,
PS: désolé pour le délai de la réponse mais je ne me suis plus connecté depuis ma dernière intervention.
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